Arabako Foru Aldundiak ukatu egin du Laudioko San Roque adinekoen egoitzako erabiltzaileei tratu iraingarria ematen ari zaienik, eta argitu du ez dela salaketarik jarri, eta ez dagoela "gorabehera garrantzitsurik"; baina onartu du zentroko ohiko jarduerari dagozkion "kexa batzuk" egon direla.
Aldundiak puntuz puntu ukatu ditu Zaintza Araba senideen elkarteak Gizarte Ongizateko diputatuari idatzitako gutunean jasotako salaketak. Horretan, Laudioko egoitzaren egoera "oso kezkagarria eta larria dela" esan du elkarteak, eta "berehala konpontzeko beharra dagoela" azpimarratu du. Besteak beste, Zaintza Arabak azaldu du adinekoak pixoihala bistan eramateko eskatzen zaiela senideei; eta, are gehiago, horrela janzteko "presionatzen" dituztela.
Profesionaltasuna
Zaintza Arabak egoitzako langileen "profesionaltasuna zalantzan jartzen saiatu dela" iritzi dio aldundiak, eta langileei babesa helarazi die. Gainera, azaldu du duela gutxi erregistro eta ikuskaritza zerbitzuak ohiko ikuskapena egin duela, eta ez duela aparteko gorabeherarik jaso.
Aldundiak ziurtatu du, gainera, egoiliarrei talde teknikoak ezarritako jarraibideak aplikatzen zaizkiela, "zainketa planean dituzten premien eta aukeren arabera doituta, bai eta laguntza teknikoen erabilera ere, behar izanez gero". Halaber, Aldundiak adierazi du erizaintzako taldea erabiltzaileen premien zain dagoela, eta haiek direla familiei bilakaeraren eta tratamenduen berri aldizka ematen dietenak.
Adinekoak pixoihalak bistan eramateko familiak presionatzen dituztela ukatu du aldundiak, eta esan du soilik garabiarekin mobilizazioak behar dituzten pertsonei arropa irekia erabiltzea eskatzen zaiela, "mobilizazioak hain nekagarriak ez izateko", eta dena familiei azaltzen zaiela ziurtatu du.
Ratioak
Ratioei dagokienez, aldundiak azpimarratu du Egoitzen Dekretuak ezarritakoa baino "askoz gorago" dagoela, zehazki, "%316 handiagoa erizaintzaren kasuan, %127 plaza psikogeriatrikoen kasuan eta %96 (plaza lagunduak) erizaintzako laguntzaileen kasuan".
Era berean, azpimarratu du janaria "kalitate onekoa" dela, eta asko hobetu dela prozesatutako produktuak gutxitu eta ikastetxeko sukaldean bertan elaborazioa sustatu ondoren.
Nolanahi ere, aldundiak adierazi du egoiliarrek eta familiek edozein idazki, iradokizun edo kexa helaraz dezaketela zentroan bertan edozein unetan.
